تعطل المصعد وأنت في الداخل: كيف تواجه هذا الموقف وتتخذ الإجراءات الصحيحة؟

ماذا لو تعطل المصعد أثناء وجودك بداخله، سواء كان هذا العطل لأسباب فنية، أو لانقطاع الكهرباء خاصة في فترة تخفيف الأحمال التي تشهدها بعض الدول ما قد يعرض الشخص ومن معه للخطر.

 

 

الإجراءات التي عليك اتباعها عند تعطل المصعد:

فيما يلي بعض النصائح التي تُساعدك على التصرف الصحيح أثناء تواجدك في مصعد عالق، وهي كما يلي:

1. حافظ على هدوئك:

ولا داعي للقلق أو التوتر، فغالبًا ما يتمكن رجال الدفاع المدني من إصلاح العطل، وإخراج الراكبين خلال دقائق من توقف المصعد، ولتتمكن من الشعور بالراحة أكثر، خذ أنفاسًا طويلة وعميقة؛ لتهدئة أعصابك.

2. ابحث عن الإضاءة:

أو بادر بتشغيل الضوء من هاتفك، لكي تتمكن من رؤية أزرار المصعد، وإحصاء عدد الموجودين، والتمكن من السيطرة على الأشخاص الخائفين، وهذا في حال تعطل أضواء المصعد، واطلب من الركاب الهدوء، ومن ثم اسألهم عما إذا كانوا يملكون مصباحًا يدويًا، لكي لا تستنزف بطارية هاتفك.

 

 

3. اضغط على زر “فتح الباب”:

وانتظر قليلًا لمعرفة ما إذا كان يعمل، ثم اضغط على زر “إغلاق الباب”، وانتظر أيضًا قليلًا بعدها، فإذا كانت الأزرار معطلة، لا تبدأ بالضغط عليها في آن واحد، فهذا يزيد من العطل، ويُصعب إصلاحه أيضًا.

4. اضغط على زر الاتصال:

تحتوي جميع المصاعد على زر للاتصال، أو على هاتف للطوارئ، بإمكانك تجربة الاتصال عن طريقه لتلفت انتباه مشرفي صيانة المبنى إلى وجود مشكلة في المصعد، فإذا لم يرد أحد على مكالمتك، أو كان الهاتف معطلًا، حاول طرق الباب؛ لتجذب انتباه المارين بالقرب من المصعد إلى وجود شخص عالقٌ في الداخل، ليتمكنوا من طلب المساعدة.

5. اتصل بالدفاع المدني:

يمكنك الاتصال بالدفاع المدني أو بشرطة النجدة لطلب المساعدة الفورية، فالمكالمة مجانية، وما عليك سوى معرفة الرقم مسبقًا وحفظه أو الاحتفاظ به في حقيبتك، لتجنب انقطاع شبكة الانترنت، أو انقطاع شحن الهاتف، فرقم الدفاع المدني في الأردن هو (911). وفي مصر (122), وفي السعودية (998). في سوريا شرطة النحدة (112).

6. انتظار المُساعدة:

بإمكانك الرجوع إلى آخر كابينة المصعد، والجلوس أثناء انتظارك لوصول المساعدة، وحاول حينها تهدئة أعصابك، وتهدئة الأشخاص الموجودين معك أيضًا، فخوف أحدهم ينعكس عليكم جميعًا

 

 

ما الأمور التي يجب أن تمتنع عن فعلها:

• لا تحاول فتح الأبواب بالقوة:

تجنب محاولة فتح الباب بالقوة، حتى لو كان مفتوحًا قليلًا، فلا تحاول فتحه بالكامل، لأن هذا سيعرضك للخطر، لا سيما إذا بدأ المصعد في التحرك مرة أخرى.

• لا تقفز للأعلى والأسفل داخل المصعد:

إياك أن تقفز أو تتحرك بشكل مفاجئ داخل مصعدٍ عالقٍ، كما عليك تنبيه الموجودين على عدم فعل ذلك، إذ يجب على الجميع البقاء ثابتين في أماكنهم لحين وصول المساعدة، لأن القفز قد يؤدي إلى هبوط المصعد بشكل مفاجئ، وسقوطه سقوطاً حراً، الأمر الذي ينتج عنه حدوث إصاباتٍ خطيرةٍ، وحتى الوفاة.

• لا تحاول الإسراع بالخروج من المصعد:

فوصول الدفاع المدني، وفتح الباب، لا يعني أن الخطر انتهى، إذ لا يزال احتمال أن يتحرك المصعد العالق فجأةً موجود، لذا إياك أن تسرع بالخروج عند فتح الباب، أو أن تتزاحم مع الآخرين على الخروج، فهذا قد يعرض حياتكم جميعًا إلى الخطر إذا سقط المصعد، بل وقد يعرضك للسحق أثناء خروجك باندفاع من بابه.