آيفون الجديد من آبل: مشكلة تسببت بإزعاج المستخدمين

بعدما اجتمع المئات أمام متاجرها بانتظار جهاز آيفون الجديد،يوم الجمعة، اكتشف المستخدمون أن بصماتهم يمكن أن تجعل إطار iPhone 15 Pro التيتانيوم الفخم الجديد يتغير لونه.

انتقادات على جهاز آيفون الجديد

حالما بدأ الهاتف الجديد بالانتشار، لم تتأخر التعليقات الناقدة بالظهور. رأى بعض المستخدمين تغييرًا في لون الهاتف المصنوع من مادة التيتانيوم عندما يلمسونه، وهذا الأمر أثار استياءهم.

قدم بعض المستخدمين شكاوى حول تغير لون الإطار المعدني للهاتف الجديد، وأشاروا إلى أن هذا التغيير يبدو أساسًا في مناطق الزوايا والأركان.

 

 

وبدت المشكلة أكثر وضوحًا في هواتف “آيفون 15 برو” باللون الرمادي الفلكي على ما يبدو، وقد لفت الانتباه إلى ذلك.

مع ذلك، نبه بعض المدافعين عن آبل إلى أن تغير لون الإطار المعدني ليس نتيجة للتلف أو الخدوش، بل هو نتيجة لتفاعل كيميائي بين المعدن والمواد الكيميائية الموجودة في جلد الإنسان أو في العطور أو الشامبو.

وأشاروا إلى أن هذا التغيير في لون الإطار المعدني لهواتف “آبل” ليس مشكلة جديدة، حيث سُجلت حالات مماثلة في هواتف “آيفون” السابقة.

 

 

الرئيس التنفيذي للشركة حذّر من المشكلة مسبقاً

تبين أن آبل كانت قد أطلقت تحذيرًا مُسبقًا بخصوص هذا الأمر. على وجه التحديد، أشارت الشركة في وقت سابق إلى أن هيكل الهاتف المصنوع من التيتانيوم قد يظهر تغييرات مؤقتة في اللون عند تعرضه للزيوت الطبيعية الموجودة في جلد المستخدم.

رغم أن الرئيس التنفيذي للشركة، تيم كوك، أشاد ببنية الجهاز المصنوعة من التيتانيوم وذلك خلال حفل الإطلاق الذي أُقيم في 12 سبتمبر الحالي، حيث قدم فوائده المهمة مثل تقليل الوزن وتعزيز المتانة، إلا أنه في نفس الوقت حذر من احتمال حدوث تغيرات في الألوان.

آبل تتدخل

في الوقت الحالي، لم تُعلن شركة آبل عن حلاً نهائيًا لهذه المشكلة، ولكنها أشارت إلى أنها تعمل على ذلك وتبحث في الوسائل الممكنة للتعامل مع هذه التغيرات في لون الإطار المعدني.

 

 

توصي بعض الخبراء المستخدمين لهذا الهاتف باتباع مجموعة من الإجراءات للمساعدة في تقليل مشكلة تغيير لون الإطار المعدني، مثل تجنب حمل الهاتف أثناء ممارسة الرياضة أو التعرق، وتجنب استخدام العطور أو الشامبو على الهاتف. كما يُنصح أيضًا بتنظيف الهاتف بانتظام باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة.

واستشهد أحد المستخدمين الذين انتقدوا هذه المشكلة بمثال قائلاً إن الأمر يشبه تغيير لون عجلات السيارة نتيجة للحرارة، وأكد أن حمل الهاتف الجديد دون غطاء قد يؤدي إلى تغيير مؤقت في لونه.